Política de Privacidade

Este plano é mantido e operado pelo CNPJ n.º 05.659.308/0001-67.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nossos serviços. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

- Quem pode utilizar os nossos serviços;

- Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;

- Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e

- Como entrar em contato conosco.

Como realizar o primeiro acesso?

1- Abra o App SAF. 2- Na tela inicial do aplicativo, selecione “Cadastrar”. 3. Preencha as informações: - CPF do titular do plano SAF; - Data de Nascimento do titular do plano SAF; - E-mail; - Senha de acesso. Importante: A senha precisa conter pelo menos uma letra maiúscula, números e um caractere especial (Ex: @#$%¨&*). 4. Clique em "Cadastrar". *Em caso de erro, verificar as informações digitadas. 5. Você será redirecionado para a tela inicial novamente. Basta clicar em "ok" na janela e realizar o acesso com o CPF e senha criada anteriormente.
Como recuperar a senha de acesso ao app?

1. Abra o app do Grupo SAF. 2. Na tela inicial, selecione a opção “Esqueceu a sua senha?”. 3. Digite o CPF do titular do plano. 4. Insira o e-mail cadastrado, e selecione a opção "Continuar". OBS: Se as informações inseridas estiverem corretas, o cliente receberá um e-mail para redefinir a senha.
Como gerar a carteirinha virtual?

1. Abra o app do Grupo SAF. 2. Na tela inicial do aplicativo, realize o acesso com o CPF e senha criados. Caso não tenha cadastro, basta realizar com os dados do titular do plano. 3. Na sessão de serviços clique em "Cartão Associado". OBS: Caso não consiga gerar a carteirinha, por favor verificar mensalidades se existem mensalidades em aberto. Caso o problema persista, procure nossa equipe de atendimento.
Como editar dados de contato do plano?

1. Abra o app do Grupo SAF. 2. Na tela inicial do aplicativo, realize o acesso com o CPF e senha criados. Caso não tenha cadastro, basta realizar com os dados do titular do plano. 3. Na sessão inferior clique em "Editar Cadastro". 4. Adicione a informação de contato que deseja atualizar. OBS: No aplicativo só é possível atualizar endereço, e-mail e telefone.